Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại aou88

Trang này giải thích rõ cách aou88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch nội địaQuyền chỉnh sửa thông tinChính sách cookieLiên hệ hỗ trợ
aou88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại aou88
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách aou88 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu dựa trên bốn nguyên tắc cụ thể: mã hóa đường truyền, kiểm soát quyền truy cập nội bộ, chính sách lưu giữ dữ liệu có giới hạn và quyền can thiệp của người dùng. Mỗi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xử lý bởi đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được mã hóa qua SSL mỗi khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện nạp rút tiền qua ví điện tử.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu vận hành và quy định tại khu vực áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu truy xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi sẽ xác nhận trong thời gian sớm nhất.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ khi có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật tài khoản.

Live chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua live chat ngay trên trang — phản hồi nhanh trong giờ hành chính
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu để được xử lý chính thức
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn với dữ liệu đó và cách yêu cầu thay đổi khi cần.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để xử lý nạp rút tiền trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ thông tin bạn muốn xóa. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một số thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Một số thông tin có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính. Với các thay đổi quan trọng hơn, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được hỗ trợ.